用户协议

一、服务说明

本平台提供企业服务事项的在线咨询、下单、材料提交与进度查询。页面展示的服务内容、价格与办理周期仅供参考，具体以双方确认的订单信息为准。

二、下单与支付

您提交订单时应确保填写的信息真实、准确、完整。选择在线支付的，支付成功后订单进入办理流程；选择收款码转账的，需上传转账凭证并经核对到账后进入办理流程。

三、材料与配合

您应按要求提供办理所需的真实材料，并对材料合法性负责。因材料不实、缺失或未及时配合导致办理延误或失败的，相关责任由您承担。

四、服务进度

办理进度以订单详情页展示的状态为准。涉及行政机关审批的事项，办理时间受受理机关工作安排影响，我们不对审批结果作出承诺。

五、退款

退款申请按订单实际办理情况审核。已产生的官方费用、已实际交付的服务不在退款范围内。

六、其他

本协议内容如与法律法规冲突，以法律法规为准。我们可能根据业务调整更新本协议，更新后在页面公示。